本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提高一線員工的技能水平、服務(wù)水平和全業(yè)務(wù)安裝維護(hù)效率，河?xùn)|分公司組織一線安裝維護(hù)人員開展操作技能培訓(xùn)，確保終端安裝高質(zhì)量、高效率。

　　隨著高清互動業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，新設(shè)備、新工藝、新知識大量應(yīng)用對分公司一線人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了越來越高的要求。河?xùn)|分公司根據(jù)這一實際，將提升一線人員的技能水平納入2016年度重點工作，要求人人熟練掌握全業(yè)務(wù)安裝維護(hù)，確保高清互動業(yè)務(wù)在河?xùn)|快速發(fā)展。

　　培訓(xùn)主要包括專線專網(wǎng)安裝與開通、家庭網(wǎng)關(guān)常見問題及解決方法、雙向網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)試、交換機(jī)配置及接入網(wǎng)一體機(jī)安裝、業(yè)務(wù)開通、擴(kuò)容方法等內(nèi)容。培訓(xùn)采取教員理論講解、現(xiàn)場示范，學(xué)員實際操作、互問互答、教員點評的互動方式進(jìn)行。

　　通過培訓(xùn)，在一線安裝維護(hù)人員中掀起了比技能、比服務(wù)、爭當(dāng)崗位尖兵的良好氛圍，有效提高了員工安裝維護(hù)能力。