本網(wǎng)訊 近日,沂南分公司借市公司組織的“瑯琊風云榜”營銷實戰(zhàn)大比武之際,積極開展業(yè)務培訓,切實提高產(chǎn)品營銷和公司服務水平。公司組織一線維修人員開展營銷技能和服務禮儀培訓,對于掌握產(chǎn)品營銷技巧、抓住入戶維修時機現(xiàn)場推介數(shù)字電視業(yè)務、提高用戶訂購率、優(yōu)化儀容儀表等方面起到良好作用,大大提升了一線員工服務意識和營銷能力。
利用業(yè)余時間,邀請本公司業(yè)務骨干為主講老師,對全體員工開展實戰(zhàn)營銷培訓。培訓涉及市場營銷成功的基礎(chǔ)、營銷工作方式、用戶關(guān)系的建立和保持、市場占有分析等方面。培訓深入淺出的闡述了套餐銷售技巧和制作手繪海報的重點及方法、三次銷售法等實用性強的營銷手段,采用分組對決的形式,員工和老師積極互動,學習氣氛濃厚,即興發(fā)揮、對平時業(yè)務中遇到的問題進行模擬演練,學員獲益匪淺,收到良好效果。
分公司還對營業(yè)廳營業(yè)人員進行產(chǎn)品營銷、業(yè)務辦理上機操作綜合能力測試。切實提高了營業(yè)人員業(yè)務營銷能力和服務水平。