今年以來，青州分公司采取有效措施，改進工作作風，公司上下呈現(xiàn)出提神提氣轉作風、立說立行抓落實的良好氛圍，打造了廣電網(wǎng)絡的服務品牌形象。

強管理提高效能。公司進一步嚴肅工作紀律，出臺相關文件通知，對電視用戶眾熱情接待、周到服務，提高服務質(zhì)量。針對工作中出現(xiàn)的問題深刻剖析原因，有針對性地整改，不斷提高工作實效。

強教育提升業(yè)務。公司把加強業(yè)務學習作為推動廣電網(wǎng)絡事業(yè)作風建設的基礎，通過以會代訓、集中培訓、外出參觀、“精耕”實戰(zhàn)等形式，學習市場開拓、享TV營銷、集客洽談、工程建設等相關業(yè)務，提高全員業(yè)務本領素質(zhì)，從而進一步推動作風建設。

強服務便民高效。實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、責任追究制，真正實現(xiàn)“一站式”辦公、“一條龍”服務。

強檢查嚴格問責。通過認真查找和糾正存在的服務意識不強、服務不到位和辦公拖拉、推諉等影響廣電網(wǎng)絡形象和工作效率的問題，徹底解決紀律松弛、作風渙散等突出問題，樹立整體良好形象。