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　　我的工作崗位是在營(yíng)業(yè)廳里的營(yíng)業(yè)員，不是每天在外的客戶(hù)經(jīng)理，可高清線(xiàn)、視頻線(xiàn)、電源、用戶(hù)線(xiàn)這樣的配件是我每天都會(huì)放在車(chē)后備箱的。

　　因?yàn)橛幸淮斡杏脩?hù)給我打電話(huà)說(shuō)信號(hào)不好，位置離我不遠(yuǎn)，我剛好不值班，就去給用戶(hù)看了看，原來(lái)是機(jī)頂盒的電源壞了，恰巧我的后備箱有個(gè)機(jī)頂盒電源，就直接給用戶(hù)換上了。用戶(hù)問(wèn)你有沒(méi)有這樣的線(xiàn)啊，也給我換一根吧，這個(gè)接觸不太好了。我一看是高清線(xiàn)，可是我車(chē)上沒(méi)有，我就告訴用戶(hù)，可以去營(yíng)業(yè)廳換一根，或者等我從這走給他捎一根。

　　事后我想，萬(wàn)一有別的用戶(hù)給我打電話(huà)又是同樣的問(wèn)題怎么辦？從那以后，我的后備箱都會(huì)備上一些機(jī)頂盒配件。有的用戶(hù)是電源線(xiàn)壞了，有的用戶(hù)是機(jī)頂盒壞了，有的用戶(hù)是外面線(xiàn)路不好，我能給用戶(hù)換線(xiàn)的就不讓用戶(hù)多等一分鐘，我不能解決的我會(huì)打電話(huà)給客戶(hù)經(jīng)理或者96123解決。

　　找我求助的用戶(hù)并不多，但只要我能做的，我能力范圍內(nèi)的，就一定不會(huì)推諉，盡自己最大的能力，為用戶(hù)解決困難。我還是會(huì)一如既往地在自己的后備箱備好高清線(xiàn)、視頻線(xiàn)、電源和用戶(hù)線(xiàn)。